Regulamin Domu Wczasowego Przy Skałkach
Szanowni Państwo, prosimy zapoznać się z obowiązującymi zasadami pobytu w naszym Domu. Będziemy wdzięczni za współprace w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć w zapewnieniu Państwu miłego i spokojnego wypoczynku.
-
Rezerwacja Ustna lub pisemna ( e-mailem) nabiera ważności dopiero z chwilą wpłacenia wymaganej kwoty zadatku. Wysokość zadatku stanowi 30% wartości noclegu który należy wpłacić w ciągu 3 dni od daty rezerwacji. Przy noclegach do dwóch dób hotelowych obowiązuje płatność pełnej należności za pobyt. Na życzenie klienta potwierdzamy wpłatę zadatku.
Brak wpłaty zadatku w określonym terminie spowoduje anulowanie rezerwacji.
Wystawiamy faktury (VAT) - na życzenie.
-
W przypadku niewykorzystania części lub całości pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, Gościom nie przysługuje obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
-
Pobyt osób nie zameldowanych (odwiedzających) w Domu Wczasowym wymaga zgody Gospodarza Domu. Osoby te nie mogą przebywać na terenie D.W nie dłużej niż do godz. 21.00 w świetlicy rekreacyjnej.
-
Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 14:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 11:00 w dniu wyjazdu.
-
Gość zobowiązany jest w dniu przybycia do Domu Wczasowego przedstawić w Recepcji ( na parterze) dowód osobisty lub inny dokument w celu zameldowania, opłacić należność za pobyt wraz z opłatą miejscową.
-
Przy zameldowaniu przekazujemy klucz do pokoju wraz z czipem, który służy do otwierania drzwi wejściowych. Opłata za zgubienie klucza wraz z czipem wynosi 60 zł.
-
Gość zobowiązany jest po zakończeniu pobytu zdać go w takim samym stanie jakim go przyjął.
-
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom, których stan wskazuje na możliwość zakłócenia porządku i bezpieczeństwa
-
Prosimy o zachowanie porządku i czystości po sobie w miejscach ogólnodostępnych tj. aneks kuchenny, sala rekreacyjna, pokój zabaw dla dzieci, teren wokół Domu.
-
Goście są zobowiązani do przestrzegania przepisów porządkowych ( cisza nocna od godz.22:00 do 7:00) oraz przepisów dotyczących BHP i przeciwpożarowych.
-
Obowiązuje bezwzględny zakaz palenia w budynku D.W.
-
Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, kuchenek elektrycznych nie stanowiących stałego wyposażenia tych pomieszczeń.
-
Aneks kuchenny służy tylko do przygotowywania śniadań i ewentualnie odgrzewania gotowych produktów, a nie ich gotowania.
-
Sprzęt narciarski (narty, buty) należy przechowywać w narciarni
-
Zachowanie osób korzystających z usług D.W. nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Dom Wczasowy może odmówić dalszego świadczenia usług osobom, które naruszają tą zasadę, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
-
Gość D.W. ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Gość powinien powiadomić Gospodarzy o powstaniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
-
Firma Olimp, ani D.W. Przy Skałkach nie ponosi odpowiedzialności za mienie wartościowe pozostawione w pokojach lub pomieszczeniach obiektu, a w szczególności takich jak:
Wartości pieniężne, papiery wartościowe, biżuterię, kamieni szlachetnych, dokumenty, zbiory numizmatyczne, filatelistyczne, dzieła sztuki lub innych przedmiotów o charakterze wartościowym, zabytkowym.
Parking przy Domu Wczasowym jest parkingiem niestrzeżonym (monitorowany), a Dom Wczasowy nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę pojazdów lub mienia tam pozostawionego.
-
Hasło dostępu do sieci internetowej: dwieskalki
W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o zgłaszanie ich zastrzeżeń Gospodarzowi Domu, co umożliwi niezwłoczną reakcję i poprawę jakości usług.
Życzymy miłego pobytu!!!
"OLIMP" Sp. z o.o.
ul. Sulechowska 23
66-200 Świebodzin
Tel. 793806324
e-mail: przyskalkach@o2.pl
Polityka Prywatności